FAQ

Hieronder staan de meest gestelde vragen, mocht je vraag er niet tussen staan neem dan contact op met [email protected].

De openingstijden van het evenement zijn:
Zaterdag 19 oktober: 10:00 t/m 18:00
Zondag 20 oktober: 10:00 t/m 18:00

Het adres van Ahoy is:
Rotterdam Ahoy
Ahoyweg 10
3084BA Rotterdam
 

Tickets
  • Ik ben mijn tickets kwijt, wat moet ik nu?

    Je kan je tickets via deze link opnieuw ophalen.

  • Kan ik tickets voor iemand anders kopen?

    Dat is geen probleem, tickets zijn niet persoonsgebonden.

  • Is mijn ticket voor meerdere dagen geldig?

    Tijdens meerdaagse events is je ticket op één van de evenementsdagen geldig. Tenzij je een weekendticket hebt gekocht, deze is alle dagen geldig.

  • Kan ik aan de deur tickets kopen?

    Jazeker, hou er wel rekening mee dat tickets aan de deur duurder zijn dan in de online voorverkoop.

  • Ik ben verhinderd wat kan ik met mijn ticket doen?

    Er wordt geen geld teruggeven op aangekochte tickets. Je kan je tickets wel verkopen.

  • Kan ik mijn tickets ook voor een ander evenement gebruiken?

    Nee, de tickets zijn evenement gebonden.

  • Ik heb een Drifttaxi ticket, waar moet ik me melden?

    Je ontvangt zo spoedig mogelijk een bericht met daarin alle informatie over je rit in de drifttaxi.

Praktische zaken
  • Mag mijn hond mee?

    Honden en overige huisdieren zijn niet toegestaan in Rotterdam Ahoy. We maken alleen een uitzondering voor speciaal getrainde honden die ter begeleiding worden gebruikt van mindervaliden, zoals blindengeleidehonden en Stichting Hulphond-honden.

  • Mag ik een rugzak meenemen?

    Ja, rugzakken zijn toegestaan.

  • Wat is de minimumleeftijd?

    Er is geen minimale leeftijd waarop je het evenement mag betreden. Wel is het verplicht als je jonger dan 13 jaar bent met een volwassene (18+) mee te komen. 
     

    Let er ook op dat er tijdens dit evenement veel luide geluiden zijn en er ook voortdurend auto's in beweging zijn. 

  • Gaat het evenement door met slecht weer?

    Met regen zal het evenement doorgaan, het kan zijn dat sommige programmaonderdelen hierdoor komen te vervallen in verband met veiligheid.

  • Is er EHBO aanwezig?

    Ja, deze is aanwezig.

  • Waar kan ik het tijdschema vinden?

    Je kan het tijdschema terugvinden enkele weken voor het evenement. Deze zal staan onder het ''programma''.

  • Ik heb voorwerpen gevonden/verloren, waar kan ik terecht?

    Dit is locatie gebonden. Je kan altijd contact opnemen met [email protected].

  • Wat zijn de openingstijden?

    Zaterdag 19 oktober 10:00 t/m 17:00.

    Zondag 20 oktober 10:00 t/m 17:00.

  • Is het toegestaan om te roken?

    Rotterdam Ahoy is een rookvrije locatie. Binnen roken is ten strengste verboden. Roken, incl. E-smoken / vapen, is alleen toegestaan in de daarvoor aangegeven rookruimten buiten. Ahoy behoudt zich het recht voor om bezoekers die binnen roken uit het gebouw te verwijderen.

Parkeren
  • Kan ik op het evenemententerrein parkeren?

    PARKINGS AHOY
    Een parkeerticket is €19,- per dag.
    Parkeren kun je op het naastgelegen parkeerterrein voor €19,- per auto per dag, je kan je ticket online reserveren. Na betaling print je dit parkeerticket of toon je het digitaal aan onze parkeerwachters. Ook als er staat aangegeven op de borden dat het terrein VOL is, heb je te allen tijde toegang. Bij uitrijden opent de slagboom automatisch door kentekenherkenning. Voor beide data zijn parkeertickets te verkrijgen.
    Je parkeerticket kan je hier bestellen.

     

    Q-PARK ZUIDPLEIN
    Hier betaal je 1 euro per 19 minuten met een maximaal dagtarief van €18,-
    Klik hier voor meer informatie.

     

    PARKEREN P+R SLINGE
    Het parkeren op P+R De Slinge is gratis, het enige wat in rekening wordt gebracht is het Metroticket wat je gebruikt om naar Ahoy te komen.
    Klik hier voor meer informatie.

  • Kan ik mijn elektrische auto opladen?

    Momenteel beschikt Rotterdam Ahoy niet over laadpalen, het is op parkeerterrein van Rotterdam Ahoy dus niet mogelijk om elektrische auto's op te laden

  • Is er een fietsenstalling aanwezig?

    Ja, deze is altijd in de buurt van de ingang van het evenement.

  • Wat is het adres?

    Rotterdam Ahoy
    Ahoyweg 10
    3084BA Rotterdam

Toegankelijkheid
  • Is het evenement met het OV bereikbaar?

    Ahoy is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
    Op 5 minuten loopafstand bevindt zich het metro- en busstation Zuidplein. Voor meer informatie (ook over de OV chipkaart) over het openbaar vervoer kijk je op www.9292ov.nl en www.ret.nl
    Plan je reis met het OV naar Rotterdam Ahoy, klik HIER.
    Met de RET Barcode App koop je via je telefoon eenvoudig een mobiel ticket voor de metro, tram en bus in het RET-vervoergebied. Let op: koop je ticket op de dag van reizen. Ideaal wanneer je geen OV-chipkaart bij je hebt of als er geen verkoopautomaat in de buurt is. Download de RET Barcode App in de Apple App Store of de Google Play Store.

  • Is het toegankelijk voor mindervaliden?

    Voor mindervalide bezoekers heeft Rotterdam Ahoy veel faciliteiten. Zo is er de taxistandplaats vlakbij de hoofdingang waar ook minder validen gebruik van mogen maken door zich af te laten zetten. Er zijn voldoende parkeerplaatsen voor mindervaliden op het grote parkeerterrein, dat zich eveneens pal naast de hoofdingang bevindt (hier geldt het normale tarief van €16 per dag). Verder zijn er in Ahoy, en dus ook in de Ahoy Arena en RTM Stage, liften naar alle niveaus. Toiletten zijn aangepast en voorzien van alarm. Ten slotte kan men op vertoon van legitimatie bij de portiersloge een rolstoel lenen.

Media
  • Mag ik fotograferen?

    Jazeker, het is toegestaan om als bezoeker te fotograferen op onze evenementen.

  • Waar kan ik pers accreditatie aanvragen?

    Dat kan via deze link. Let op: Minimale leeftijd voor de aanvraag is 18 jaar.

  • Waar mag ik fotograferen op het evenement?

    Er zijn bepaalde plekken waar je als bezoeker niet kan/mag komen. Denk hierbij aan de pitlane of autopleinen met omheining.

402Card
  • Is een 402card alleen voor entree?

    De 402card is alleen geldig als persoonlijk entreebewijs. Mocht je met de auto komen dan zal hier wel nog een parkeerticket voor aangeschaft moeten worden.

  • Ik ben mijn 402card kwijt, wat nu?

    Je kan contact opnemen via [email protected].

Aanmeldingen
  • Waar kan ik mijn showauto aanmelden?

    Je kan je auto aanmelden via deze link

  • Waar kan ik mijn club aanmelden?

    Om je als club aan te melden kan je een mail sturen naar [email protected] Graag in deze mail de clubnaam benoemen, het event waar jullie aanwezig willen zijn, en het aantal auto's dat aanwezig zal zijn.

  • Ik heb nog geen reactie ontvangen op mijn aanmelding, wat nu?

    Het kan zijn dat er enkele dagen overheen gaan voordat je reactie krijgt. Of je auto nu een goed- of afkeuring krijgt voor het evenement, je ontvangt altijd een mail.

  • Waarom is mijn auto afgekeurd?

    We krijgen veel aanvragen voor dit evenement. Als we jouw auto afkeuren betekend dit niet dat we jouw auto niet mooi vinden. We willen een gevarieerde selectie maken op basis van merken, types en stijlen, binnen-of buitenland en kunnen helaas niet alle aanvragen honereren.

     

Horeca
  • Mag ik eten/drinken meenemen?

    Ja, het is toegestaan om eigen eten/drinken mee te nemen.

  • Is er horeca aanwezig?

    Op alle evenementen zijn er horeca punten aanwezig waar je verschillende soorten eten/drinken kan kopen.

  • Hoe kan ik betalen bij de horecapunten?

    Dit verschilt per locatie. Pinnen is overal mogelijk.

Tickets
FOLLOW US:




Wij gebruiken cookies voor website analyse en marketingdoeleinden. Door onze site te bezoeken en te gebruiken, accepteert u deze cookies.
ACCEPTEER